元素地牢首沖禮包沒(méi)有到賬怎么辦 元素地牢常見(jiàn)問(wèn)題解決方法

元素地牢首沖禮包沒(méi)有到賬怎么辦？元素地牢上線后很多玩家都遇到了首充禮包未到賬、冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn)模式?jīng)]有元素能量、觀看廣告得不到buff等問(wèn)題。下面就是元素地牢常見(jiàn)問(wèn)題解決方法了，小伙伴們一起來(lái)看看吧！

元素地牢首沖禮包沒(méi)有到賬怎么辦

NO1. 首沖禮包沒(méi)有到賬

解決方案：

第一步：任意充值之后進(jìn)入大廳的武士角色，查看是否出現(xiàn)切換角色按鈕，如果出現(xiàn)視頻中的畫(huà)面，則禮包內(nèi)容已到賬了。 如出現(xiàn)角色需要【通過(guò)活動(dòng)解鎖】則進(jìn)行第二步。

第二步：在游戲登錄界面聯(lián)系客服登記【首沖禮包未到賬】賬號(hào)信息，核實(shí)之后會(huì)進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。

NO2. 冒險(xiǎn)模式和挑戰(zhàn)模式無(wú)法獲得元素能量

解決方案：此為已知bug，目前在安排修復(fù)中，施工隊(duì)每天會(huì)補(bǔ)償300元素能量直至修復(fù)完成。

NO3.迷宮飯觀看廣告無(wú)法獲取buff

解決方案：已知bug會(huì)安排修復(fù)的。

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