健康新甘肅app是一款專為甘肅人民打造的民生服務平臺。在這款軟件中，無論你在醫(yī)療方面遇到什么問題，都可以直接在這款軟件中進行查詢以及資訊，幫助你更好地生活。另外該軟件還有健康碼服務，無論你在什么地方，都可以使用它，方便你的出行，為你的健康作出重要的保障！
“健康新甘肅”是在積極響應國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的時代背景下，由甘肅省衛(wèi)生和計劃生育委員會主導建立的全省統(tǒng)一的一站式醫(yī)療便民服務應用。平臺將匯聚所有甘肅省內(nèi)醫(yī)療資源，逐步向公眾提供各醫(yī)療機構的就醫(yī)服務，包括預約掛號、診療繳費、檢查檢驗報告查詢、預約接種、計劃生育服務與指導、健康教育、健康檔案查詢等。
1、首先打開手機上的軟件進入；
2、然后在新的界面點擊老幼健康碼進入；
3、在健康碼界面點擊家人健康碼；
4、最后直接按照步驟申請出行碼即可。
1、進入健康新甘肅微信小程序平臺,登錄即可；
2、點擊核酸檢測,即可查詢到結果。
3、通過國務院客戶端也能查詢核酸檢測結果；
①進入國務院客戶端微信小程序平臺,登錄即可。②點擊核酸結果查詢,輸入姓名及身份證號即可查詢到結果。
手機上查不到的主要原因可能是近期目前我省核酸檢測數(shù)量巨大，甘肅省大規(guī)模核酸檢測系統(tǒng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)堵塞，部分檢測結果上傳滯后造成。
1.耐心等待有的核酸檢測做完以后，24小時以內(nèi)就有結果顯示，但有的則要24小時以后才看得到結果，建議耐心等待，過后刷新頁面獲取最新的核酸檢測。
2.向核酸檢測機構查詢?nèi)绻羌毙枰榭春怂釞z測結果的，建議盡快跟做核酸的醫(yī)院或機構電話聯(lián)系，查詢一下結果。
1、打開手機桌面上的健康新甘肅App。
2、點擊進入我的頁面。
3、點擊頁面上的基本信息。
4、進入頁面后，重新輸入個人用戶信息，姓名，身份證號，手機號碼，點擊確定下一步即可。
如果不行可以通過聯(lián)系在線客服或者人工客服，也可以直接注銷重新申請。
1.健康體檢：關愛健康，按時體檢，隨時隨地可查詢體檢單。
2.智能導診：哪里不適點哪里,模擬醫(yī)生問診,推薦相關科室,幫您針對性掛號。
3.報告單查詢：在家也能查詢報告單，無需往返醫(yī)院查詢。
4.預約掛號：掌上預約掛號，短信憑證高效就診。
5.住院查詢：查詢個人住院信息、住院費用、出院小結等。
6.免疫規(guī)劃：查詢個人歷史接種記錄的信息。
7.門診查詢：查詢診療信息及門診相關費用明細。
1、注冊為什么要填寫真實信息
為防止號販子的倒號行為，保障就診患者權益，醫(yī)院要求實名制預約。請務必輸入您的真實有效信息，否則我們將無法提供服務。同時，我們鄭重承諾會確保您的資料信息安全，不會泄露給任何第三方或個人。
2、醫(yī)生臨時停診怎么辦？
回臨時停診是指醫(yī)生因特殊原因而臨時無法出診的情況，遇到此類情況，我們會進行停診通知，屆時您可登陸平臺改約其他時段的號或者撥打醫(yī)院電話，進行電話咨詢。
3、平臺上有號可預約時顯示無法預約？
此類情況，是因為有多位用戶同時預約此號，該號源在您點擊“預約確認"之前已被其他用戶預約成功導致的。
4、預約號能轉讓嗎？
不能，預約掛號實行實名制，預約號只供本人使用。
5、如何取消預約？
司允許用戶在醫(yī)院規(guī)定的預約截止時間前取消預約號，超過退號截止時間系統(tǒng)將限制用戶取消；如需取消可登陸“健康甘肅”進行取消操作，或撥打醫(yī)院客服電話進行取消預約；如果您在就診當天不能前往醫(yī)院取號就診，請?zhí)崆叭∠?，否則會因造成號源的浪費，影響其他患者的就診而被記錄檔案，請您諒解。
6、取號候診注意事項？
1）取號時需向我們的導診人員提供就診者姓名或身份證號，以核對就診者的預約記錄。
2）各科室的取號地點和取號截止時間可能不同，建議您嚴格按照預約時規(guī)定時間內(nèi)前往醫(yī)院取號就診或詢問醫(yī)院現(xiàn)場導診人員。
7、預約后如何就診？
成功預約后，就診者在就診當天前往醫(yī)院服務臺（導診臺）取號并聽號就診，無需排隊掛號。
8、可以提前幾天預約掛號？
各個醫(yī)院可提前預約天數(shù)各有不同，用戶須根據(jù)各家醫(yī)院不同的信息化建設情況使用預約掛號服務。具體提前天數(shù)會在您預約的醫(yī)院平臺給予告知。建議您盡量提前預約！
【優(yōu)化】用戶體驗。
【修復】若干問題。
平臺以便民服務為宗旨，功能包括預約掛號、診間繳費、報告查詢、育苗接種、婦幼保健、健康咨詢等。通過平臺可以便捷的了解甘肅省衛(wèi)生計生的各項工作動態(tài)，時事新聞，健康資訊，婦幼保健資訊等；還可實時查看醫(yī)院專家與科室的信息享受在線預約掛號功能；同時通過診間線上繳費釋放了傳統(tǒng)窗口繳費的壓力從而縮短看病時間，給您最便捷的看病體驗；通過報告查詢功能使用戶能夠在家輕輕松松查看就醫(yī)看病過程中各項報告指標；用戶還可通過育苗接種查看附近接種點，了解接種育苗信息，同時記錄并提醒用戶接種信息。我們將通過軟件升級服務實現(xiàn)更多功能，希望他成為您健康生活的好幫手。
