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1、預約掛號：網絡預約各大醫(yī)院專家號，提供短信停診通知與醫(yī)院現場接待等貼心服務。
2、醫(yī)生咨詢：線下各?？浦t(yī)生，提供電話咨詢、圖文咨詢等服務，無需去醫(yī)院院，亦可輕松問診。
3、預約體檢：提供體檢在線預約、體檢套餐優(yōu)惠購買、檢后在線咨詢等服務，天天特價優(yōu)惠不斷。
4、就醫(yī)陪診：針對異地就醫(yī)人生地不熟、本地就醫(yī)家人不便陪同情況，提供專業(yè)就醫(yī)陪診服務，協(xié)助便捷就醫(yī)。
5、就醫(yī)指導：去什么醫(yī)院、掛什么科、哪個醫(yī)生好、看病前要注意什么，這些專業(yè)問題我們給你專業(yè)的答案。
1、點擊我的打開藥房網商城app后，點擊【我的】。
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退換貨保障
藥房網商城承諾，由產品售出之日（以實際收貨時間為準）起七日內符合退貨條件的商品享受退換貨政策。
特殊說明：
因藥品是特殊商品，依據中華人民共和國《藥品經營質量管理規(guī)范》及其實施細則（GSP）、《互聯網藥品交易服務審批暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)的相關規(guī)定：一經售出，無質量問題，不退不換。
具備退換貨條件的情況：
1、因物流配送導致外包裝污損、破損的商品。
2、經質量管理部門檢驗，確屬產品本身存在質量問題。
3、國家權威管理部門發(fā)布公告的產品（如停售、召回等）。
4、因賣家失誤造成發(fā)貨錯誤如商品的品名、規(guī)格、數量、生產日期等信息與所訂商品不符。
注：為了證實情況是否屬實，期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實物照片等，以便賣家快速為您做出判斷及時處理。
退換貨流程：
1、聯系藥店客服或自行確認符合退換貨政策。
2、在線提交退換貨申請及相關證明。
3、退換貨申請通過后寄回商品。
4、確認藥房為您重寄的商品或退款。
費用說明：
商品質量問題退換貨產生的相關運費由商家承擔；買家自身問題導致的退換貨，買家需承擔來回運費。
訂單狀態(tài)
您可以在“訂單管理”頁面查看您訂單的狀態(tài),以下是訂單的各個主要狀態(tài)及簡單說明：
1、等待買家付款您成功的生成了一筆訂單，但賣家和藥房網還沒有收到您的款項，為了不耽誤您的收貨時間，我們建議您盡快完成付款。（支持各種支付平臺及銀行）
2、等待商家發(fā)貨你訂單的款項已經支付成功，等待商家發(fā)貨。
3、等待買家收貨商家已經確認發(fā)貨，您可以根據在訂單詳情查看該筆訂單的物流配送情況。
4、交易完成您已經確認收貨，交易完成。
5、商家無貨退款賣家無貨、或者訂單商品異常等原因，賣家與買家協(xié)商后發(fā)起的退款流程。
6、商家要求補運費您訂單款項支付完成，如果運費有變更，商家會重新發(fā)起補運費流程。
7、交易關閉交易失敗，退款至買家?guī)ぬ?，并關閉訂單。
1、慢病管理：針對糖尿病、高血壓等慢性病患者提供長期病情跟蹤管理服務。
2、健康圈子：健康交流社區(qū)，與同科室、同疾病的病友及醫(yī)生進行互動，不定期邀請知名專家參與互動。
3、健康工具：提供經期計算、孕期計算、健康FM、食物禁宜、記憶測試等實用工具。
藥房網商城該軟件致力團結廣大中小藥店，特意推出了“1小時開店”服務體系，全面構建了“互聯網+醫(yī)療健康”系統(tǒng)，為廣大用戶們提供更加全面的醫(yī)療服務。該軟件很好的解決了消費者與傳統(tǒng)線下之間的信息不對稱問題，讓醫(yī)藥品價格越來越透明。
