TGP怎么退款 TPG退款教程
2017-03-24 17:49:25來源：優(yōu)游網(wǎng)發(fā)布：優(yōu)游網(wǎng)
TGP騰訊游戲平臺推出了退款功能，那么滿足什么條件才能退款呢？退款的步驟是怎么樣的呢？還不知道的朋友來看看吧，小編將為大家?guī)淼氖荰PG退款教程，希望能夠幫助到大家。
退款的前提條件：
1、游戲時長還沒有超過2小時；
2、游戲的購買時間不超過2周，注意，如果你是預(yù)購用戶，那么時間將從游戲正式上線的時間開始算起，而不是你預(yù)購的時間；
3、如果你購買的是DLC或者合集包，也適用前面的條件，同樣是可以退款的；
4、注意，退款時一定要確保你的游戲已經(jīng)關(guān)閉，如果在游戲運行過程中，是無法提交退款申請的。
無法退款的物品：
注意，激活碼激活的 游戲、內(nèi)購道具以及Q幣支付都是不支持進行退款的。
退款方法：
1、先退出游戲，注意一定要完全將游戲關(guān)閉，如果發(fā)現(xiàn)游戲未響應(yīng)關(guān)不掉，可以打開電腦上的任務(wù)管理器，然后在里面強制將游戲進程關(guān)閉即可；
2、接著打開TGP客戶端，在里面找到星露谷物語游戲，直接點擊右側(cè)的申請退款即可，只要你滿足前面說的退款前提條件，就可以成功退款了。
退款成功之后，你就無法再正常進行游戲了，但是可以在退款完成之前，點擊[取消退款]，或者在退款之后重新購買游戲，還是可以正常進行游戲的。
退款成功后，金錢會在5個工作日之內(nèi)返還，耐心等待即可。
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