從微軟小冰被群嘲看游戲AI突破口

微軟聊天機(jī)器人小冰在被騰訊的微信快速掃地出門之后，很快找上了新浪微博。6月25日，小冰在新浪微博閃亮登場(chǎng)，一時(shí)間原本冷清的微博評(píng)論頁(yè)面上出現(xiàn)了無(wú)數(shù)挑逗@小冰回復(fù)，而且還鬧個(gè)沒(méi)完沒(méi)了。

6月25日小冰上線當(dāng)天，潘石屹就發(fā)微博說(shuō)：“@小冰，歇歇吧!”第二天凌晨零點(diǎn)47分，煩不勝煩的潘石屹再次發(fā)微博怒斥微軟小冰就是微博的癌癥：“癌癥是人體正常細(xì)胞失去記憶，迅速的生長(zhǎng)。@小冰就是微博的癌癥?！?/p>

周鴻祎6月26日早上發(fā)微博說(shuō)：“我要求見(jiàn)見(jiàn)小冰的產(chǎn)品經(jīng)理(插播下，小冰的實(shí)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理不是京東老板劉強(qiáng)東的新女友奶茶妹妹么)，沒(méi)別的意思，探討一下小冰的設(shè)計(jì)改進(jìn)思路，這要是不改問(wèn)題很大，我都快受不了了，微博里評(píng)論全都是小冰和人在打情罵俏胡說(shuō)八道順道罵人。”

最終結(jié)果是，新浪微博和微軟緊急調(diào)整了小冰發(fā)言規(guī)則：

1.只能與小冰互粉或者粉絲的微博用戶對(duì)話

2.只能被發(fā)出微博的博主@之后才可以說(shuō)話

3.小冰說(shuō)話速度和能力不得高于人類

小冰消停了。

小冰微博事件說(shuō)明了即使高大強(qiáng)如微軟但現(xiàn)階段我們?nèi)祟惸茏龅降娜斯ぶ悄懿⒉恢悄?、在?guī)則考慮不妥的情況下，反而給人類用戶帶來(lái)了無(wú)窮的困擾，完全無(wú)法做到貼心。

而另一個(gè)小冰事件暴露的問(wèn)題是，小冰的智商，其回答用戶的答案經(jīng)常答非所問(wèn)，小冰并未解決與人類正常溝通的問(wèn)題。

機(jī)器人AI在社交網(wǎng)絡(luò)上這次敗給了人類。

游戲中的AI

說(shuō)道小冰，gamelook就想說(shuō)說(shuō)游戲業(yè)，其實(shí)游戲產(chǎn)品一直都有AI的部分，尤其是存在NPC行為的RPG產(chǎn)品、網(wǎng)游產(chǎn)品，刷BOSS其實(shí)就是殺死游戲開(kāi)發(fā)者在游戲中設(shè)計(jì)的各種機(jī)器人，這些NPC的行為方式主要依靠AI引擎來(lái)驅(qū)動(dòng)。

而網(wǎng)絡(luò)游戲也許才是人工智能最佳的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)合。網(wǎng)游是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的一個(gè)簡(jiǎn)化版本，這在里，大量需要各種處理問(wèn)題的知識(shí)與技巧，需要各種類型的知識(shí)表示與處理結(jié)構(gòu)，其復(fù)雜度遠(yuǎn)比操作系統(tǒng)或編譯原理要高得多。

為了不讓玩家有太強(qiáng)的挫敗感，游戲開(kāi)發(fā)者從來(lái)都不會(huì)把游戲中的NPC設(shè)計(jì)為不可戰(zhàn)勝，甚至為了讓玩家長(zhǎng)時(shí)間的玩游戲，機(jī)器人反而要變成低智商被反復(fù)挨揍的對(duì)象。

那么游戲中，假如人類與機(jī)器人真正同場(chǎng)來(lái)一決勝負(fù)的話會(huì)是什么結(jié)果呢?

下面這個(gè)視頻很能說(shuō)明結(jié)果，在《星際爭(zhēng)霸2》中人類控制100只蟲(chóng)族的小狗去沖擊20輛坦克，與機(jī)器人控制100只小狗的結(jié)局完全不同。

從上面一段游戲戰(zhàn)斗對(duì)比來(lái)看，某種意義上說(shuō)，科幻片中的機(jī)器人消滅世界的可能性是非常大的，一根筋的機(jī)器人會(huì)以最高效率、高出人類的反映速度執(zhí)行出人類難以理解的戰(zhàn)果。

游戲中AI的應(yīng)用

在網(wǎng)游中，說(shuō)實(shí)話，比較搞笑的是人工智能的應(yīng)用主要集中在外掛上，在游戲開(kāi)發(fā)者手里，人工智能反而應(yīng)用的不多，最多只有尋徑算法等少數(shù)算法，而外掛中，各種自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用，可以明顯將玩家從復(fù)雜的操作中解放出來(lái)?？梢赃@么說(shuō)，任何正常玩家能夠?qū)崿F(xiàn)的功能，外掛全都可以實(shí)現(xiàn)，除非玩家本身就不知道如何玩。

外掛不但可以模擬單個(gè)玩家的行為，甚至可以模擬團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。所以說(shuō)，外掛在表達(dá)智能行為方面是足夠的。在知識(shí)表示、知識(shí)發(fā)現(xiàn)與知識(shí)傳播等等方面也遠(yuǎn)比現(xiàn)實(shí)中要簡(jiǎn)單的多。我們甚至可以這樣改進(jìn)圖靈實(shí)驗(yàn)，如果在網(wǎng)游中，你不能成功區(qū)別哪些角色是普通玩家，哪些又是外掛角色的話，那么就可以認(rèn)為該外掛掌握了足夠的智能了。

人工智能在游戲中應(yīng)用的技術(shù)非常之多，如：有限狀態(tài)自動(dòng)機(jī)(Finite State Machines)、模糊邏輯(Fuzzy Logic)、產(chǎn)生式系統(tǒng)(production system)、腳本設(shè)計(jì)(Scripting)、基于規(guī)則的人工智能和系統(tǒng)(Rules-based AI and Systems)、貝葉斯推論(Bayesian Inference)和非確定性貝葉斯網(wǎng)絡(luò)(Bayesian Networks for Uncertainty Decisions)、人工生命(Artificial life)、決策樹(shù)(Decision Tree)、專家系統(tǒng)(Expert system)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(Neural Networks)、遺傳算法(Genetic Algorithms)等。

而在上述技術(shù)中，最具潛在性的就是模擬生物的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、以及物種進(jìn)化的遺傳算法。人工智能是目前最具價(jià)值的技術(shù)方向，也許游戲就是最重要的突破口。你覺(jué)得呢?