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epic怎么退款 epic退款怎么申請 epic退款多久到賬

2021-12-20 10:18:57來源:優(yōu)游網(wǎng)發(fā)布:優(yōu)游網(wǎng)

epic怎么退款?因為epic的游戲商場經(jīng)常有優(yōu)惠活動,吸引了很多玩家前來購買游戲,但部分玩家都遇到了扣款成功卻未能入賬的情況,這個時候就要考慮退款了。下面就是epic退款申請流程了,有興趣的小伙伴們都來看看吧!

epic怎么退款

Xsolla聯(lián)系客服進行退款。

epic怎么退款 epic退款怎么申請 epic退款多久到賬

退款流程:

1、首先打開付款后Epic綁定的郵箱里收到的郵件,來自Xsolla的,里面會有一項交易編號,點擊后面的具體編號。

2、然后點擊里面的客服這一項,可以看到提交問題單的按鈕。

3、在這里描述你遇到的具體問題,如果英語不過關(guān)可以借助翻譯軟件,告訴對方自己已經(jīng)付款但并沒有收到游戲,對方會很快就給到退款。

到賬時間:

一般來說,從申請退款到最后完成退款到賬最快需要7天時間,但也有玩家遇到時間超過7天的,這個可能是根據(jù)具體的購買游戲、退款時間段來決定

退款賬戶:

默認退到支付方式賬戶,比如說你是只用Palpay支付的話,那就退到當(dāng)時的這個Palpay賬戶,如果是微信支付,那就退到微信支付。記得自己當(dāng)時支付的方式,記得進行查看。

退款要求:

在游戲發(fā)布前,您可以隨時取消預(yù)購并獲得退款。游戲發(fā)布后,只要您的游玩時間不超過 2 小時,就可以在 14 天內(nèi)申請退款。

以上就是優(yōu)游網(wǎng)小編為大家?guī)淼摹癳pic怎么退款”的相關(guān)內(nèi)容,想要知道更多epic攻略,請關(guān)注優(yōu)游網(wǎng)epic專區(qū)。

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