epic怎么退款 epic退款怎么申請 epic退款多久到賬
2021-12-20 10:18:57來源：優(yōu)游網(wǎng)發(fā)布：優(yōu)游網(wǎng)
epic怎么退款？因為epic的游戲商場經(jīng)常有優(yōu)惠活動，吸引了很多玩家前來購買游戲，但部分玩家都遇到了扣款成功卻未能入賬的情況，這個時候就要考慮退款了。下面就是epic退款申請流程了，有興趣的小伙伴們都來看看吧！
epic怎么退款
Xsolla聯(lián)系客服進行退款。
退款流程：
1、首先打開付款后Epic綁定的郵箱里收到的郵件，來自Xsolla的，里面會有一項交易編號，點擊后面的具體編號。
2、然后點擊里面的客服這一項，可以看到提交問題單的按鈕。
3、在這里描述你遇到的具體問題，如果英語不過關(guān)可以借助翻譯軟件，告訴對方自己已經(jīng)付款但并沒有收到游戲，對方會很快就給到退款。
到賬時間：
一般來說，從申請退款到最后完成退款到賬最快需要7天時間，但也有玩家遇到時間超過7天的，這個可能是根據(jù)具體的購買游戲、退款時間段來決定
退款賬戶：
默認退到支付方式賬戶，比如說你是只用Palpay支付的話，那就退到當(dāng)時的這個Palpay賬戶，如果是微信支付，那就退到微信支付。記得自己當(dāng)時支付的方式，記得進行查看。
退款要求：
在游戲發(fā)布前，您可以隨時取消預(yù)購并獲得退款。游戲發(fā)布后，只要您的游玩時間不超過 2 小時，就可以在 14 天內(nèi)申請退款。
以上就是優(yōu)游網(wǎng)小編為大家?guī)淼摹癳pic怎么退款”的相關(guān)內(nèi)容，想要知道更多epic攻略，請關(guān)注優(yōu)游網(wǎng)epic專區(qū)。
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