黑貓投訴安卓最新版是一款能夠幫助我們用戶進行商品投訴的軟件，在這里我們能夠輕松的解決生活中的問題，快捷高效的操作方式讓我們能夠更快的進行投訴專業(yè)真實的人工服務(wù)為我們帶來最好的體驗，現(xiàn)在快來下載跟隨小編一起了解到更多的信息吧
線上線下聯(lián)動出擊，直擊未納入系統(tǒng)商家：在線上，投訴平臺將接入大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，打通微博社交平臺，讓投訴直達商戶，引起商家關(guān)注，并予以解決；在線下，平臺將直接觸達未納入數(shù)據(jù)系統(tǒng)的商家，敦促解決消費者的訴求。
為增強消費者維權(quán)意識，避免商家推諉拖拉現(xiàn)象，打擊無良商家欺詐行為，投訴平臺將逐步推行線上線下聯(lián)動，推出信譽榜單，設(shè)立評審團聯(lián)盟三大措施。
推出投訴榜單，實現(xiàn)商家信譽透明化：在投訴榜單中，企業(yè)在規(guī)定時間之內(nèi)解決消費者投訴，將被錄入黑貓投訴平臺紅榜，以表彰企業(yè)處理投訴的能力；如在要求時間內(nèi)一直未解決消費者投訴，將被錄入投訴平臺黑榜。
設(shè)立評審團聯(lián)盟，整合資源優(yōu)化維權(quán)環(huán)境：新浪網(wǎng)將通過律師團隊、行業(yè)專家、媒體KOL、微博官方大V聯(lián)盟建立評審團聯(lián)盟，為消費者提供專業(yè)意見，調(diào)動資源助力維權(quán)環(huán)境的提升，幫助真正優(yōu)質(zhì)的商家脫穎而出。
三項措施的推行將提高消費者消費維權(quán)能力，保障消費者正當(dāng)權(quán)益，旨在為中國消費者群體打造投訴生態(tài)鏈，積極響應(yīng)每一位消費者投訴需求。
企業(yè)信譽全透明
推出紅黑榜，企業(yè)信譽直觀透明地展現(xiàn)在用戶面前，幫助用戶甄選優(yōu)質(zhì)品牌，為消費行為提供依據(jù)。
微博一鍵登錄
新浪微博擁有億萬量級龐大用戶群，黑貓投訴平臺與其完全打通，用戶無需注冊，可直接登錄微博賬戶隨時在平臺投訴，投訴進度實時微博私信同步。
7X24小時處理消費糾紛
第一時間處理投訴案例，與京東、蘇寧、街電等企業(yè)合作，承諾24小時響應(yīng)，可使消費投訴得到極速解決。
首先登陸黑貓投訴APP（可選擇新浪微博賬號），在首頁底端點擊編輯按鈕。
創(chuàng)建投訴單時還需要綁定自己的手機號碼，從而方便商家、平臺與自己進行聯(lián)系，及時溝通解決方案。
在“我要投訴”頁面填寫投訴對象、投訴要求、標(biāo)投訴題和具體的投訴事由，在事件描述中禁止使用詐騙、無良等定性詞語。
請使用文明詞語進行詳細描述，方便調(diào)查，其中涉及到的個人隱私信息（地址、電話、身份等）填寫到隱私內(nèi)容提交區(qū)，編輯完成后點擊提交即可。
黑貓投訴有用嗎？
黑貓平臺其實就是將無序的微博維權(quán)，開始變得規(guī)范化和產(chǎn)品化。通過整合新浪自身的優(yōu)勢資源，更好的幫助消費者完成自己的維權(quán)，主要解決的痛點就是針對普通消費者維權(quán)難的問題
專業(yè)維權(quán)聯(lián)盟讓商家更安心
其實維權(quán)不僅僅是一個曝光的事情，其實還需要很多專業(yè)力量的支撐。比如維權(quán)的事實是否真實，維權(quán)的理由是否充分，維權(quán)的方法是否合法等等，這些專業(yè)度的缺乏，實際上也是消費者維權(quán)難以成功的重要原因
“黑貓投訴”還和12301國家旅游服務(wù)熱線達成戰(zhàn)略合作
高速處理消費者在旅游過程中遇到的問題，讓“雪鄉(xiāng)”“云南導(dǎo)游”等事件不再重演，據(jù)說24小時內(nèi)就給消費者一個滿意的答復(fù)。之后大家在微博上維權(quán)再也不用像沒頭的蒼蠅一樣到出@別人，只要通過黑貓投訴平臺直接申訴就可以了
而已經(jīng)發(fā)布的投訴無法刪除與撤銷，大家一定要謹慎哦！另外同一賬號多次重復(fù)提交會遭到平臺的禁言、拉黑。
最后除了提交個人投訴單外，我們還可以就某一集體消費糾紛事件發(fā)起集體投訴，在發(fā)起前可以在平臺內(nèi)搜索該商家相關(guān)投訴信息，如有類似投訴，可直接參與該集體投訴，引起平臺重視。
黑貓投訴平臺官方版是一款非常有用的消費者投訴平臺軟件，在線對相關(guān)商家發(fā)表違規(guī)條例，黑貓投訴app根據(jù)專人審核后發(fā)解決事態(tài)，給消費者們一個維權(quán)的有效途徑，有需要的用戶快來下載吧。
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